玥鋒理財｜預防詐騙專區：五步辨識、三不原則、165報案指引（RWD）







預防詐騙專區｜辨識 5 步驟、3 不原則、165 報案指引

玥鋒理財重視你的資金安全。本頁蒐集常見詐騙話術、辨識步驟、官方聯繫方式與報案流程，給你即查即用的自保工具。

常見詐騙手法（貸款/融資領域）

手法 01
先匯保證金 / 代辦費再辦理

以「加速過件」為由要求先轉帳，或提供個人帳戶、第三方支付收款。請拒絕。

  • 合理流程：先評估、後核准、再撥款；費用以合約載明並合法開立憑證。
手法 02
假冒官網 / 假社群頁

仿冒 LOGO 與配色，導向陌生網域或短網址，誘導你填資料或加可疑帳號。

  • 確認網址是否為：https://xiangfu-bank.com/ 與官方 LINE。
手法 03
ATM/網銀「解除分期」

聲稱你的帳戶遭冒用、要你立刻到 ATM 操作「解鎖/代付」。

  • ATM 無法解除任何分期或風險設定，遇此情況務必撥 165。
手法 04
LINE/簡訊釣魚連結

透過縮網址引導到仿冒頁面，要求輸入身分、卡號、OTP。

  • 官方不會要求提供一次性驗證碼（OTP）。
手法 05
假借「政府補助」或「零利率」

以超低利方案吸引，最後再以各種名目加價、綁約或索取擔保。

  • 務必比對公開利率與條款，切勿在不清楚內容前簽署。
手法 06
假冒客服/警政機關

以恐嚇與權威壓迫你立即匯款或交出資料。

  • 冷靜掛斷，自行改撥官方門號或 165 查證。

五步辨識（STOP-5）

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看網址：僅信任 xiangfu-bank.com 與 HTTPS 安全鎖。
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看帳戶：不轉帳至個人帳戶/陌生戶名；合約載明收款資訊。
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看身分：與 官方聯繫方式互相核對來電號碼與人員姓名。
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看流程：合理順序為「諮詢→評估→核准→簽約→撥款」。跳步驟多半有異。
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留證據：保留對話、簡訊、匯款憑證，必要時提供警方與 165。

三不原則

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不要 提供 OTP、金融卡、存摺、網銀密碼。
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不要 在未知身分要求下操作 ATM 或網銀。
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不要 匯款到未載明於合約的個人帳戶。

10 項自我檢核（快速過濾風險）

問題 是/否 說明
對方要求先匯保證金/代辦費？ 否 任何先匯款皆屬高風險。
要求提供一次性驗證碼（OTP）？ 否 OTP 只限本人在官方頁面輸入。
提供的是個人帳戶或第三方收款？ 否 核對合約載明的公司/機構帳戶。
網站網域與官方一致（HTTPS）？ 是 務必確認 xiangfu-bank.com。
可透過官網上公布的電話回撥核對？ 是 掛斷後自行回撥查證。
流程完整且有文字合約？ 是 合約內容與費用項目清楚。
對方催促在非上班時間操作？ 否 深夜限時多為詐騙。
是否能提供正式收據/發票？ 是 拒絕無憑證的金流要求。
是否提供門市地址與到店核對？ 是 建議有實體門市與到店確認。
仍覺得可疑、不確定？ — 撥 165、或與我們聯繫複查。

官方聯繫與驗證

玥鋒理財 官方管道
三步驗證對方身份
  1. 掛斷 任何可疑來電。
  2. 改撥 官網公布門號或 165 查核。
  3. 比對 對話內容與本頁「常見手法」。
看常見手法
看辨識步驟

常見問題 FAQ

對方自稱玥鋒理財人員，要我先匯款保證金？
請直接拒絕並回報我們。我司流程為「評估→核准→簽約→撥款」，無先匯款保證金流程。
如何確認我正在與官方客服聯繫？
僅透過本頁列出的官網、官方 LINE 與專線聯繫；必要時請你主動改撥回官方門號核對。
收到可疑簡訊/連結怎麼辦？
勿點擊、不填資料；可將截圖傳給我們協助鑑別，或撥 165 諮詢。

報案與止損流程

  1. 立即停止一切匯款、轉帳或提供資料行為。
  2. 撥打 165 反詐騙專線 諮詢。
  3. 聯繫你的往來銀行，申請凍結可疑交易。
  4. 準備證據（對話、帳戶、匯款憑證、網站截圖）。
  5. 至鄰近派出所報案或線上報案（依各地規定）。

提示：若你在社群平台看到「零利率、免保人、當天撥款」等誇大廣告，務必先回到本頁比對檢核項目，或向我們與 165 專線求證。